La fracture numérique p. 2/3 Les mesures prises par les Départements et les structures associatives pour réduire cette fracture sont de 3 ordres: o Mise à disposition de moyens techniques (4G, Fibre…), formation, accompagnement (France Services, Conseillers numériques…). o Des formations nombreuses visant à l’autonomisation maximum des personnes concernées. o l’accompagnement via France Services et la mise à disposition de Conseillers numériques qui se concentrent naturellement sur l’accessibilité aux services publiques : impôts, CAF… Ces mesures rencontrent des limites sévères: o Pour ce qui concerne l’accompagnement, le spectre actuel est limité généralement aux démarches administratives. Les déplacements, le suivi des interventions et leur sécurité peuvent parfois poser problème. o Pour ce qui concerne la formation, qui n’a pas connu d’exemples de personnes dûment formées qui ne savent plus réaliser les transactions après quelques heures malgré les notes précises prises sur un carnet… ?